Nos engagements

CHARTE D'ENGAGEMENT DANS LE TRI DES DECHETS

Soucieux de garder un environnement propre et exemplaire, notre camping s'engage dans une démarche volontaire, aux cotés de l'Office de Tourisme Aunis Marais Poitevin, le syndicat Mixte Cyclad et la Société Citéo, pour un tri de nos déchêts optimal. Nous tenons à respecter et soutenir cette démarche, notre objectif étant d'améliorer la qualité et la quantité de tri dans notre camping et de faciliter les gestes de tri pendant vos vacances.

C'est pourquoi, nous respectons ces engagements : 

- Nous mettons à disposition la collecte sélective dans notre camping (ménagère, jaune, verte pour les verres, bleu pour les journaux ainsi qu'un composteur).

- Indiquer les zones de tri soit par plan, soit par signalétique.

- Sensibiliser nos campeurs à la gestion des déchêts lors de l'accueil individuel ou collectif.

- Nous mettons à dispotions le Guide Vacances auprès des vacanciers, soit dans le livret d'accueil ou par affichage des consignes de tri dans le locatif  et à diverses endroits au sein du camping.

- Nous mettons à disposition des équipements de tri nécessaire pour un tri optimal (sac jaune, cabas de pré-collecte, bio seau).

- Nous nous engageons à garder le local poubelles ainsi que les équipements de tri propres et en bon état.

Vous aussi, aidez-nous à protéger le patrimoine naturel de notre territoire en triant. C'est un geste à la portée de chacun qui a un effet bénéfique pour tous !

PROTEGEONS NOTRE PLANETE !

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PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Pourquoi nous collectons vos données ?

Nous nous posons tous cette question : Mais à quoi ça sert ?

Eh bien concrètement, lorsque vous effectuez une réservation, nous établissons un contrat. Un contrat, en terme juridique, nécessite la collecte de ces données personnelles, afin de traiter votre réservation au mieux. Il en est de même lorsque vous souhaitez nous contacter, afin de répondre au mieux à vos demandes et vos attentes, nous collectons vos données personnelles.

Pour faire suite à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, nous respectons dorénavant le Règlement Européen Général sur la Protection des Données (RGPD), qui vous permet à vous, consommateur, d'avoir un droit d'accès élargi sur vos données, droit à la portabilité (Mais qui collecte mes données, et où sont-elles stockées ?), droit à l'oubli (Oui, comme tout le monde, vous n'appréciez peut-être pas de savoir que vos informations personnelles sont stockées partout, nous pouvons vous oublier, si vous en formulez le besoin) et il y a également une protection renforcée des mineurs de moins de 15 ans.

Qui conserve vos données ?

Nous-mêmes, et nos différents prestataires concernés pour honorer dignement votre contrat, participant à la gestion de votre réservation ou à la fourniture de ses prestations (notamment les plateformes de réservation en ligne et les prestataires de paiement en ligne) pour permettre les formalités pré-contractuelles, l'éxécution et le suivi des contrats de réservation (pré-réservation, communication d'informations, facturations, paiements) puis le suivi de la relation client (gestion des réclamations, prospections, promotions, statistiques commerciales et enquête de satisfaction).

Rassurez-vous, nous ne donnons, ni vendons vos données personnelles à personne d'autre. Nous collectons vos données certes, mais nous les respectons. 

Nous récoltons bien sûr seulement les données nécessaires au bon traitement de votre demande ou de votre contrat. (Non, nous ne vous demanderons pas de nous dire combien de part de tarte vous avez mangé chez mamie dimanche dernier, bien que ça serait un plaisir d'en discuter avec vous, mais il faut l'avouer, il n'y a pas grand intérêt pour votre réservation).

Combien de temps garde-t'on vos données ?

Nous conservons vos données personnelles 3 ans, au-delà de ces 3 ans, vous recevrez un mail stipulant que nous avons toujours vos données, et nous vous demanderons l'autorisation de les conserver, afin de continuer à vous envoyer de nos nouvelles (Car nous avons quand même passé de bons moments ensemble, ne l'oublions pas !) Si toutefois vous ne voulez pas que nous les conservions (nous ne serons pas vexés ne vous en faites pas), nous pourrons les supprimer et donc respecter votre droit à l'oubli.

A part pour cette finalité, nous ne les conservons pas à d'autres fins, nous ne comptons pas vous rendre visite rassurez-vous ! A part si vous nous invitez...

Comment pouvez-vous consulter vos données ?

Nous tenons un registre de traitement afin d'honorer votre droit d'accès à vos données personnelles. Donc si toutefois vous souhaitez consulter, rectifier et/ou supprimer vos données, il vous suffit de nous envoyer un mail à contact@campingdelageres.com, ou un courrier adressé au gestionnaire du site à, Camping de la Gères - 10 rue de la Gères - 17700 SURGERES, et nous traiterons votre demande dans les plus bref délais.