Plan de prévention sanitaires et bonnes pratiques à appliquer

Nous appliquons le protocole établi par la  Fédération Nationale de l’Hôtellerie de Plein Air,  une formation spécifique a été faite et transmise à toute l’équipe par le Référent COVID de l’établissement.

Lieu par lieu, en toute transparence, voici la liste des mesures mises en place,  ainsi que les bonnes pratiques à appliquer pour un séjour en toute sécurité.

LA RECEPTION

• Il est OBLIGATOIRE d’utiliser le gel mis à votre disposition en arrivant
• Nous vous recommandons le port du masque dans l’enceinte de la réception.
• Présentez-vous seul(e) à la réception (une personne par réservation),  nous n’accepterons qu’une personne par comptoir,  merci de patienter à l’extérieur en respectant la distanciation sociale.
• Nous vous demanderons de préparer vos documents et  les chèques de caution (3 chèques de 300€, 60€ et 20€), prévoyez votre stylo.
• Pour la caution en empreinte de CB, dans le contexte actuel et dans la mesure du possible, nous pouvons l’effectuer les jours précédant votre arrivée par téléphone.
• Le comptoir possède une barrière de protection et sera désinfecté régulièrement  ainsi que le terminal de paiement, qui sera nettoyé entre chaque client.
• Un marquage au sol pour le sens de circulation a été fait afin d’éviter tout croisement.

LOCATIFS

A votre arrivée :

• Renforcement du nettoyage des locatifs avec des produits virucides norme EN 14476 pour les points de contacts fréquents (ex. : poignées de porte et de fenêtre, télécommandes, robinetteries…) et en aérosol afin de désinfecter tout le mobil-home.
• Nous vous conseillons de prévoir vos propres couvertures et oreillers. En cas d'empêchement, merci de nous en informer par mail avant votre arrivée afin que nous vous les mettions à disposition.

A la fin de votre séjour :

• Avant de quitter votre locatif, nous vous demanderons de laisser toutes les fenêtres ouvertes, afin de permettre une aération  prolongée du locatif entre chaque séjour.
• Retirer les alèses de protection en les mettant dans un sac poubelle fermé et dans le container à ordures ménagères
• L’Etat des lieux de départ, laissez les clés dans le mobil-home et vous pouvez partir, votre caution vous sera retournée par voie postale ou détruite (avec votre accord) en cas de problème nous vous contacterons.

LES SANITAIRES COMMUNS

• Des distributeurs de savon liquide sont mis à votre disposition (espace éviers et espace lavabos extérieurs),  merci de l’utiliser avant de rentrer dans les sanitaires.
• Tous les sanitaires (bacs, toilettes et douches) sont fréquemment nettoyés de manière renforcée à l’aide de produits virucides EN  14476.
• Les portes seront maintenues ouvertes pour une meilleure aération en continue.
• Les bacs à vaisselles et lavabos extérieurs ont été espacé afin de respecter les distanciations sociales.

LA PISCINE

• La piscine est ouverte pour un nombre de 50 personnes dans l'espace aquatique maximum.
• Les règles d’hygiènes obligatoires habituelles sont toujours de mises : passage par le pédiluve ;  douche OBLIGATOIRE avant de rentrer dans le bassin, et port du slip de bain.
• Les transats seront mis à votre disposition en respectant la distanciation sociale, merci de respecter le marquage au sol.
• Les transats seront désinfectés régulièrement et nous mettrons à disposition du produit afin de nettoyer votre transat si vous le souhaitez.

LES ANIMATIONS

• Les animations seront effectuées dans le respect des règles de distanciation sociale, par tablée de 10 personnes maximum, avec les mêmes règles habituelles, sur réservation, vente à emporter également possible.

BAR ET RESTAURANT

• Le Snack-bar du camping sera ouvert en respectant les règles de distanciations sociales.
• Le port du masque sera obligatoire dans l’enceinte du snack-bar, et l’utilisation de gel hydroalcoolique également avant de pénétrer dans la pièce.
• Nous accepterons 10 personnes par table maximum et un mètre séparera chaque table.
• Nous mettons à votre disposition notre carte de manière digitale via un QR code affiché sur chaque table afin d’éviter toutes zones de contacts.

LES MATERIELS DE LOISIR

• Tous les matériels mis à la location comme les vélos, ou prêtés à la réception (raquettes de ping-pong, boules de pétanques) sont désinfectés après chaque location ou utilisation.
• Nous vous conseillons tout de même d’apporter vos propres matériels de loisirs.
• Nous mettrons à votre disposition le produit et le matériel nécessaire afin de procéder à votre propre opération de désinfection.
• L’aire de jeux, la table de ping-pong et le babyfoot seront désinfectées quotidiennement.
• Les sports collectifs devront rester dans le cadre familial.

LES VISITEURS

• Tous vos visiteurs devront obligatoirement se présenter et décliner leur identité à la réception afin de respecter le protocole sanitaire.
• Deux personnes maximum seront autorisées.
• Toute personne se refusant aux règles mises en place se fera immédiatement reconduire à la sortie du camping.

**************************************

Toutes ces règles peuvent paraîtres drastiques mais sont établies de manière temporaire,

et vont bien sûr évoluer et devenir moins contraignantes au fil de l’été.

Ces mesures correctement respectées vont nous permettre de rester ouvert,

et de pouvoir continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions possibles.

Respectons ces règles, soyons responsables afin de prendre soin de vous, et de nous.

Nous serons présents à vos côtés pour répondre à vos questions et surtout pour vous permettre de passer de très bons moments de détente et de bonnes vacances en notre compagnie.